Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между «ЮНИГОСТ ЭКСПЕРТ-ТУ» и пользователями сайта expert-tu.ru.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Юнигост» (далее — «Компания», «Исполнитель») и определяет условия использования сайта expert-tu.ru (далее — «Сайт»).

Использование Сайта в любой форме (просмотр страниц, заполнение форм, оформление заявок) означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу: expert-tu.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.

2. Предмет Соглашения

Компания предоставляет пользователю доступ к информационным материалам и сервисам Сайта, связанным с оказанием услуг по разработке, регистрации и экспертизе технических условий (ТУ), технологических инструкций и сопутствующей нормативно-технической документации.

Настоящее Соглашение не является договором на оказание услуг. Конкретные условия выполнения работ определяются отдельным договором, заключаемым между Компанией и заказчиком.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь вправе:

  • Просматривать общедоступные материалы Сайта в личных, некоммерческих целях;
  • Направлять запросы и заявки на оказание услуг через формы обратной связи;
  • Использовать контактные данные Компании для связи по вопросам сотрудничества;
  • Копировать отдельные фрагменты материалов Сайта для личного использования с обязательным указанием источника.

3.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверные сведения при заполнении форм обратной связи и оформлении заявок;
  • Не использовать Сайт в незаконных целях или целях, нарушающих права третьих лиц;
  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта;
  • Не воспроизводить, не копировать и не распространять материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Компании;
  • Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации.

3.3. Пользователю запрещается:

  • Размещать на Сайте спам, рекламные сообщения или вирусное программное обеспечение;
  • Осуществлять попытки несанкционированного доступа к закрытым разделам Сайта или серверной инфраструктуре;
  • Использовать автоматические средства для сбора информации с Сайта (парсинг) без письменного разрешения Компании;
  • Выдавать себя за другое лицо или представителя организации, не имея соответствующих полномочий;
  • Совершать иные действия, противоречащие законодательству РФ или наносящие ущерб репутации Компании.

4. Права и обязанности Компании

4.1. Компания вправе:

  • В любое время изменять, дополнять или удалять материалы Сайта без предварительного уведомления;
  • Ограничивать или прекращать доступ пользователя к Сайту при нарушении условий настоящего Соглашения;
  • Отказать в обработке заявки без объяснения причин;
  • Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств перед пользователем.

4.2. Компания обязуется:

  • Обеспечивать доступность Сайта в режиме 24/7, за исключением периодов технического обслуживания;
  • Своевременно обрабатывать заявки, поступившие через формы Сайта (в рабочие дни: Пн–Пт: 9:00–18:00);
  • Обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ;
  • Не раскрывать конфиденциальные сведения, полученные от пользователя, третьим лицам без его согласия.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, графика, логотипы, программный код, структура и дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности «ЮНИГОСТ ЭКСПЕРТ-ТУ» или правообладателей, предоставивших соответствующую лицензию, и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве.

Любое использование материалов Сайта без письменного согласия Компании, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.1 настоящего Соглашения, является нарушением авторских прав и влечёт ответственность, установленную действующим законодательством.

6. Оказание услуг и оформление заявок

Заполнение формы обратной связи или заявки на Сайте не является заключением договора на оказание услуг. Заявка рассматривается как предварительный запрос коммерческого предложения.

Договор на оказание услуг считается заключённым с момента:

  • Подписания сторонами соответствующего договора;
  • Либо — внесения пользователем авансового платежа согласно выставленному счёту.

Стоимость, состав и сроки оказания услуг определяются индивидуально по итогам согласования и указываются в договоре или счёте. Ориентировочные цены опубликованы на Сайте в разделе «Прайс-лист» и носят информационный характер.

7. Ответственность сторон

Компания не несёт ответственности за:

  • Временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Компании (технические сбои, действия третьих лиц, форс-мажор);
  • Ущерб, возникший в результате действий пользователя, противоречащих настоящему Соглашению;
  • Содержание и работоспособность внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта;
  • Последствия использования пользователем информации, размещённой на Сайте, без заключения договора с Компанией.

Совокупная ответственность Компании перед пользователем по любому основанию ограничена стоимостью услуг, оплаченных пользователем в рамках конкретного договора.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных «ЮНИГОСТ ЭКСПЕРТ-ТУ».

Оставляя заявку или заполняя любую форму на Сайте, пользователь подтверждает своё согласие на обработку предоставленных персональных данных в целях рассмотрения обращения и связи с пользователем.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов государственной власти, эпидемии, перебои в работе интернет-провайдеров и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон).

10. Применимое право и споры

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие из Соглашения или в связи с ним, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании: 620144, Свердловская область, город Екатеринбург, Московская ул., д. 195, офис 834.

11. Реквизиты Компании

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Юнигост»
  • Адрес: 620144, Свердловская область, город Екатеринбург, Московская ул., д. 195, офис 834
  • Телефон: +7 (846) 219-29-07
  • E-mail: info@expert-tu.ru
  • Сайт: expert-tu.ru